点餐小程序有哪些基本功能 ？

对传统的餐饮商家来说，小程序很好地解决了餐厅线下线上连接的问题，在引流获客、节约人力、营销宣传、塑造会员体系、改善消费体验等方面都有很大帮助。

1.餐厅/商家信息展示
述说餐厅的创立本意及发展故事，提高客户的整体好感;让用户通过小程序了解我们相关详情，吃的放心。用户可以直接通过点餐小程序来了解饭堂的相关介绍。

2.扫码点餐
用户通过扫描餐桌上的二维码进入小程序，开始点餐。查看餐厅所有菜单，并进行点餐，支持选择菜品、数量、口味等选项，一键下单便捷简单。

3.外卖配送
在进餐高峰期，客户只须要通过手机步入外卖小程序，就可以完成查看菜单、点餐、在线付费等一系列操作，不须要排队，用手机点几下，美味的饭菜送到家。

4.支付功能
用户通过小程序在线订购食物后，一般使用微信在线支付。

5.订单管理
商家可以在小程序中管理订单，包括订单查询、订单修改、订单退款等操作.

6.用户信息管理
商家可以在小程序中收集用户信息，例如用户昵称、订单历史等，以便更好地服务用户。

7.营销推广
商家可以通过小程序不定期推出促销活动，通过系统的实时更新，让用户关注到优惠信息，或者开展秒杀、团购、特价等活动，吸引顾客分享、点赞，来聚集流量，从而促进转化。