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小程序的第五年,我们应该怎么玩?

发布于:2022-03-03

2022 年是微信小程序上线以来的第五年。在今年的微信公开课 Pro 公开数据得知,微信小程序数量 300 万+(占全网小程序数量 43%),DAU(日均活跃用户数量)4.5 亿,同比增长 32%。活跃小程序稳步增长 41%,有交易的小程序数持续增长 28%。

小程序与公众号、视频号、企业微信、朋友圈的互联互通,形成服务闭环,为企业提供更强的全链路营销能力。

第五年,我们是否可以入局?对于小程序应该怎么玩?

01全渠道获客

微信已经支持App、网页外部链接跳转小程序,基于此能力商家可以通过全渠道的形式进行营销拓客,用户可以直达商家打造的小程序平台。对比与App来讲降低了用户的使用门槛,最大化的提升营销内容的转化。

02品牌价值营销

微信用户在对话框发送品牌文案,例如「康师傅」,就可以看到专属表情雨,好友可以通过点击从天而降的福袋来获得现金红包、红包封面、商家福利等。品牌借助微信庞大的用户群体和社交属性,以与品牌和节日相关的元素,充分调用全民的参与积极性,有效进行品牌的曝光与传播。

更值得关注的是,表情雨还与小程序相通,品牌可以引导微信用户跳转到小程序领取福利,体验服务。小程序与微信消息相结合,品牌宣传与转化环环相扣,助力商家实现营销闭环。

03打造私域

「私域」这个词相信大家不陌生。构建私域流量池的价值在于,企业可以在营销活动中直接触达用户、反复触达用户,缩短产品营销的路径,强化品牌效果,从而达到更快更高的转化效果。

作为微信生态的一员,企业微信是助力企业连接用户,创造价值的重要载体,也是构建私域流量池,提高用户服务效率和质量的重要工具。

企业微信与小程序互通,小程序可快速识别二维码(个人微信、微信群),让企业可以在私域流量的搭建和运营中获得更好的效果。但在人人皆可构建私域体系的时代里,如何更好地了解用户的需求、解决他们的实际问题、提供更加周到的服务,更是每一个企业应进一步思考和落实的关键点。

05全平台

企业数字化转型,是顺应时代发展的客观要求,更是企业加强以客户为中心的产品升级、业务优化和服务提升的重要措施。小程序作为企业数字转型的底层基础设施之一,它正在以一种低成本、高效率的形式验证企业数字化转型的成效。

但企业在解决如何突破用户和收益增长瓶颈等问题的同时,也需要不断提高平台服务质量,提供更有保障的产品和服务,才能真正满足客户的需求,获得更持久的发展。

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